¡Celebremos con 5 maneras de crear fidelidad y sorprender a tus clientes en este Fin de Año! 

¡Celebremos con 5 maneras de crear fidelidad y sorprender a tus clientes en este Fin de Año! 

Por: Claudia María Vázquez Moreno

En esta época Navideña, Claudia Vázquez, mentora en área de negocios, creadora de contenidos, conferencista y emprendedora nos comparte tips de alto valor para consentir a tus clientes en estas fechas

Como emprendedor, aprovechar la temporada navideña puede ser un desafío emocionante. ¡Prepárate para el éxito con estas estrategias cuidadosamente planeadas! ???? Ya estamos a días de que concluya el año y nada mejor que crear lealtad y seguir fortaleciendo esos lazos con tus clientes, partners y aliados estratégicos en estas fechas decembrinas. Cada fecha tiene su momento interesante, pero sin duda cerrar el año con muestras de agradecimiento y afecto es una de las mejores formas de iniciar el siguiente. 

Como emprendedor, las ventas de fin de año pueden representar una gran oportunidad, ¡pero también un reto! Para tener éxito debes prepararte. Sabemos que muchos de ustedes emprendedores valientes y creativos, están buscando formas de reinventarse y de aprovechar al máximo esta época del año.

¡Desata el Poder del Invierno para Seducir y Conquistar a tus Clientes! Aprovecha esta temporada para estar en su “top of mind” durante todo el año. Trata a cada cliente como el socio valioso que es, valorando sus solicitudes y asegurándote de que sientan que cuentan contigo. ¡Demuéstrales tu compromiso con su felicidad! Con consejos y estrategias prácticas, harás brillar tu negocio estas festividades. Siembra interés y curiosidad este mes para cosechar abundancia durante todo el próximo año. ¡Clientes insatisfechos no serán una opción! ¡Prepárate para un año lleno de éxito!

  1. Dulces detalles en E-Commerce: ¿A quién no le alegra un dulce? Y si es que un dulce a cualquiera le sacan una sonrisa… Haz que tus clientes en E-Commerce sonrían añadiendo un toque especial a sus pedidos en delivery. Desde galletas personalizadas como pueden ser muñecos de jengibre, de copos de nieve, árbol de navidad, hasta chocolates navideños, dulces típicos de temporada o caramelos estos pequeños gestos marcarán la diferencia.


  2. Envíos con toque Navideño: Eleva la experiencia de compra enviando mensajes personalizados a domicilio. Sorprende con regalos o muestras de fin de año en una asombrosa caja navideña. La puede ser ecológica y que genere mayor asombro por ser más autentica y original, y el mensaje personal son clave para hacer que tus clientes se sientan especiales.



  3. Cortesías y Cupones: Impulsa el negocio local ofreciendo convenios en cortesías y cupones de descuento en restaurantes o tiendas. No solo beneficias a tus clientes, sino que también apoyas a las empresas y negocios locales.


  4. Regala Experiencias: Colabora con instituciones culturales o turísticas para ofrecer descuentos en eventos locales como pueden ser: exposiciones, eventos, museos, obras de teatro que se esté llevando a cabo en esas fechas y con esto también estamos impulsado el arte y la cultura, dándole visibilidad. Regalar experiencias no solo beneficia a tus clientes, sino que también impulsa el arte y la cultura.


  5. Volvamos a lo clásico…Tarjetas Navideñas Personalizadas: ¿Recuerdas escribir tarjetas navideñas de pequeño para toda la familia? Si no lo has hecho, deberías empezar por ahí… es ¡MUY BONITO! Regresa a lo clásico con tarjetas navideñas, adaptándolas al mundo digital. Crea tarjetas impresas únicas, agregando un toque moderno con códigos de Spotify para reproducir y se pueda visualizar en el móvil canciones festivas. Aunque el must será escribir a mano algún detalle especial como puede ser el nombre del cliente, nuestra firma, el nombre del negocio, personaliza cada tarjeta para demostrar a tus clientes que son apreciados y especiales.

En un mundo competitivo, la conexión emocional es la clave. ¡Diferénciate y crea confianza en esta temporada navideña, les regalo una canción para estas fechas… ¡Felices fiestas!

Así que es Navidad

¿Y qué has hecho?

Otro año se acabó

Y uno nuevo acaba de empezar

Así que es Navidad

Espero que te hayas divertido

La gente cercana y querida

Los ancianos y los jóvenes

Una muy feliz Navidad

Y un feliz Año

Esperemos que sea uno bueno

Sin ningún miedo

Así que es Navidad (la guerra se terminó)

Para los débiles y los fuertes (si lo quieres)

Los ricos y los pobres (la guerra se terminó)

 El camino es muy largo (ahora)… Happy Xmas (War Is Over) (feat. Yoko Ono) – John Lennon

Claudia María Vázquez Moreno, apasionada por generar valor, lidera como Jefa del Departamento de Asesoría y Capacitación en el Instituto Mexiquense del Emprendedor.
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