Ticketmaster no hará reembolsos si un artista cancela su presentación en un festival

Ticketmaster no hará reembolsos si un artista cancela su presentación en un festival

La empresa de venta de boletos más importante del país, Ticketmaster anunció que no habrá reembolso en caso de que algún artista cancele su presentación en algún festival.

La boletera incluyó una cláusula en sus términos y condiciones en la que el usuario debe aceptar que puede existir la posibilidad de inasistencia de uno o más artistas en un festival.

El cambio de sus términos y condiciones se da en la espera de dos de los festivales más esperados del verano, el Festival Flow Fest y el Festival Arre que se realizarán en el Autódromo Hermanos Rodríguez de la Ciudad de México y fue una sorpresa para todos aquellos usuarios que compraron boletos, ya que debían aceptar dicha cláusula para poder concretar la compra.

A través de redes sociales, los usuarios expresaron su molestia y exigen a la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) actuar para regular a esta empresa.

No debemos olvidar que no es la primera vez que Ticketmaster está en medio de la polémica, el año pasado enfrentó una demanda colectiva por parte de cientos de fans de Bad Bunny, quienes a pesar de haber adquirido su boleto no pudieron ingresar al evento y la boletera tuvo que reembolsar 18 millones de pesos a más de 2 mil personas afectadas.